Kanca Meluncurkan AI-Assistant: Revolusi Customer Service dengan Teknologi AI

Di era digital yang serba cepat, bisnis dan juga pelayanan public dituntut untuk memberikan pelayanan terbaik dengan efisiensi tinggi. Untuk menjawab kebutuhan ini, Kanca dengan bangga memperkenalkan Kanca AI-Assistant, sebuah solusi berbasis kecerdasan buatan yang dirancang untuk mengoptimalkan komunikasi dan operasional bisnis.

Apa Saja Fitur Unggulan AI-Assistant dari Kanca ?

1. Fleksibel Integration

AI-Assistant dari Kanca dapat dengan mudah diintegrasikan dengan berbagai platform dan sistem yang sudah digunakan oleh bisnis atau pelayanan publik. Fleksibilitas ini memungkinkan AI untuk bekerja tanpa hambatan dengan CRM, e-commerce, command center atau sistem internal perusahaan lainnya.

2. FAQ Generative

Membantu bisnis dan pelayanan publik dalam menjawab pertanyaan pelanggan secara otomatis dan akurat. AI-Assistant ini mampu menghasilkan jawaban yang relevan berdasarkan data yang tersedia, memastikan pelanggan mendapatkan informasi yang mereka butuhkan dengan cepat.

3. AI Session

Fitur ini memungkinkan interaksi berbasis AI yang lebih mendalam, di mana pelanggan dapat berkomunikasi dengan asisten virtual yang mampu memahami konteks dan memberikan solusi sesuai kebutuhan mereka.

4. Messaging Channel

AI-Assistant mendukung berbagai kanal komunikasi, termasuk WhatsApp, Telegram, Facebook Messenger, webchat dan lainnya. Dengan fitur ini, bisnis dapat menjangkau pelanggan di platform pilihan mereka tanpa hambatan.

5. No Language Barrier

Teknologi AI yang digunakan mampu mendukung komunikasi dalam berbagai bahasa, memastikan tidak ada hambatan bahasa dalam melayani pelanggan dari berbagai wilayah dan latar belakang. AI Assitance kanca bisa digunakan lebih dari 500 bahasa.

6. Booking Engine System

AI-Assistant dapat membantu pelanggan dalam proses pemesanan layanan atau produk secara otomatis. Dengan sistem booking yang cerdas, bisnis dapat meningkatkan efisiensi dan mengurangi kesalahan dalam pencatatan jadwal.

Mengapa Memilih AI-Assistant dari Kanca?

• Meningkatkan Efisiensi: Mengurangi beban kerja tim customer service dengan otomatisasi respons 24/7.

• Meningkatkan Kepuasan Pelanggan: Memberikan jawaban cepat dan akurat tanpa perlu menunggu lama respon dari Agent.

• Mendukung Pertumbuhan Bisnis: AI-Assistant mampu menangani volume komunikasi yang tinggi tanpa menambah biaya operasional secara signifikan.

• Kolaborasi AI-Agen : AI Assistance bisa bekerjasama bersama dengan agen manusia dengan saling melengkapi satu sama lain

Dengan peluncuran AI-Assistant ini, Kanca berkomitmen untuk membantu bisnis dan layanan publik beradaptasi dengan perkembangan teknologi dan memberikan pengalaman pelanggan yang lebih baik. Segera integrasikan AI-Assistant ke dalam bisnis Anda dan rasakan transformasi layanan yang lebih cerdas dan responsif!

Tertarik untuk mencoba AI-Assistant dari Kanca? Hubungi kami sekarang untuk demo dan konsultasi lebih lanjut!